我用通俗点的话说,内容有点长。 ' o6 H! S g, `( k( J
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
" ?/ }! \6 ~/ w' B( Y第2小节:说说职友集火不起来的原因 ' W7 y) s G S3 A! Y; ^9 W
第3小节:说说职友集的出路
/ o! D$ D) o) e G第4小节:给职友集设计产品
9 l3 S e% P H) I3 c9 z& z4 G9 o大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
' k( F, n9 M5 j5 H职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 $ L/ b" d) g$ ^9 J
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 z$ k" C8 z: R9 v, S3 \. u0 j9 c
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
( N% ]& H8 Q5 N, i$ }$ a- Q5 X在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 2 j# r& l% Y# U; Y
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 4 o# j7 ` t. |( `. x
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: # N. K' ?$ ?, k7 e
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
( m, [5 q5 @( l0 _* A& \! c$ W: K2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
$ I$ p3 Z$ H2 |3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) + c7 o) y' c- c8 K' e- J4 U, V
大家明白没? 4 U6 u6 R4 C- n5 A7 D
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 , b. f6 n0 Z# ]* P2 V3 i7 A
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
: K, C* L+ O" ^) l归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
5 M( S& x6 f# a) {9 `% o! L只要定位“职位搜索”,就一定没戏! - O2 b/ j! L( n( y8 }: U
为什么?因为职位搜索是工具。 $ O/ K* [5 r8 Q7 ], J
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 $ @- c: C% }% a- u2 H8 q/ q
百度知道“工具”的弱点:
/ l+ M" d+ g, \& g* l1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) % b5 B0 v; [% J5 W
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
( W4 b# H& u, N" z1 T9 t$ E以上2点就是工具最大的弱点。
; M: K2 C1 c# o! j0 v0 h e" }其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) * ~7 i1 I1 C! i7 V5 z
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? . V5 p1 h" [/ @2 R
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
, b3 |8 S- s5 n9 I7 |5 e( \所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! / S; W( |$ S3 J o
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
6 f2 ~: s' {* g6 I6 C第3小节:说说职友集的出路 , G5 A+ ?4 |. C' ~5 U& r6 H" M
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
( G# \ b7 A5 N, |要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 & y7 S, y: K) [1 e
职业生涯规划是什么意思?
7 `( ]" m- E& {) W你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 ! V- C/ _7 W, _, U
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: \' X* u8 b& _* P
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) $ N8 t* z' t% G0 R
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
! m$ Z$ ?2 ?) z$ Y3 `一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! ?$ I) d/ c9 S( ^1 \
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
0 y( T; ]. U$ j( l用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
# D) @! X' N9 n' e8 j粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 $ u+ b. V1 [; Y$ e
定位:一个是服务,一个是工具
& |$ F% l' I: \3 a3 C第4小节:给职友集设计产品
8 X; G) X/ `9 K3 Q. a" {1 `具体怎么做? # t8 [7 p5 ], Q1 ^( J$ F9 H
做3件事情即可: ) I7 b2 j& G8 a2 n) N+ T/ G
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
" e. n; _9 g3 }: n) o工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 7 Z7 |/ V- E" F$ L; L
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
1 J o" R4 q6 w, _+ G第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
! ?/ E" p' Y0 Y8 {' n1 \注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 $ f' f2 k8 @1 K
这个诚信档案有啥意义? - A1 t9 e' W. g: m1 F0 n
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 + K [! n& U: u# l8 p, R# f1 N
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) ' `" N1 l% _+ A5 b
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
4 {/ H- e1 k* z! s5 {7 ], c怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
4 E8 `# g( o1 R2 C/ D$ L《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
7 U7 X) x/ Z& p. V补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
2 F4 a1 H& [- p4 w8 c- Z8 F9 b第3件事:提供增值服务,赚钱 ; Y$ o" v: z0 P# y% v+ C0 @
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 - m; q! P- S4 m
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
6 W7 j0 B6 K" V z/ x( X提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 2 E, Q/ ?5 J7 V, e- `) D2 j. C& U9 j
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 3 i3 M: n' S- @4 i& O
小结:
* E, L" C8 t) \, F好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
" x4 j9 S0 {/ {. g8 t8 A1、通过产品差异化吸引用户 - R6 o, w# o; @( c L9 I& N0 m' g
2、留住用户,让用户UGC
4 a1 p# g$ R' y3、提供增值服务,赚钱 |