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十种令人不悦的接待表现

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玉曲游子 发表于 2013-7-14 23:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划，点击了解详情
 
1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作" P) F8 u8 k, p& W1 T- S. I- l
2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度
( T7 o, G1 N, u! u8 a+ ^& `; V3、以貌取人，依客人外表而改变态度
% W8 C: Q1 T( E, q9 F4、言谈措词语调过快，缺乏耐心1 U8 M2 b- Q7 p* t  s# L& k
5、身体背对着访客，只有脸向着访客
6 L! ?8 h- Q% ~. ^% l6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作; u5 k+ y* }% x7 v
7、看报纸杂志，无精打采打哈欠3 T7 h% ?$ z; l$ u
8、继续电话聊天
1 `" P+ J) @" F9 L9、双手抱胸迎宾
* f. P& E; C: z. Y9 s. U8 y10、长时间打量访客
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精彩评论1

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老猫 发表于 2013-7-15 06:40:48 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
文不在长，有料就行，拜读了
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