正确交谈的七条黄金法则
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1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。 5 ~5 j+ i9 V/ _$ A# l" A- ^. I7 N
2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。 ; H9 r4 g4 g0 x1 S
3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。 5 P H7 c3 z" c( G/ Z% B
4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。
% ~2 d6 p8 j- ] x2 X 5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。
$ l2 w) Z) v. `" C, V7 A- j O3 b6 S 6.排除恐惧感,自信地表达意见。
# s. T" g; a4 a; V 7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。 7 Z0 F7 H( @! e
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针对不同谈话对象的沟通建议 , a, o7 |! m6 M8 f4 Y% D1 O2 ~7 M
/ S! n: r# L7 X9 M" C& j 1,与亲戚交谈1 a# `% q1 b$ q: r: V
永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。
. E; w7 A/ F; W! l' ]& a 2,与上司交谈
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