本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话,真情实意打动人
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o6 `$ y! K q( o! P# K' s- m$ q 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
, S8 f; I7 k$ O' L8 G! y3 [- f2 \ 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
: x5 k3 M8 i+ m6 J, u6 K3 G “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。) M; x/ D4 H f- p7 O; E- R& g
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。5 f8 }3 E4 H: k! S- [8 ?- [' h
2.要懂得实话巧说2 ?9 n* L! A% |1 F$ x/ Q
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
7 l" s/ }6 ~' h' a' u0 h( \) _2 q0 F 3.忠言未必逆耳5 p: k# B- j- w4 T4 b7 g3 \/ {0 _$ d
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。' F" m+ K& V# o: K
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
5 y6 ~8 ]7 C6 i, G 4.说话充满真情,以情感动人
5 c7 v; f* u2 F6 `; f- ?1 `( K# T9 U 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。$ t+ e# A' d, l0 e! i* s5 I
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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6 ?( v+ X9 R% s# `+ ?& [9 g t" ~ 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
0 W) z% W: {2 P 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
' y* s; Y- c% _8 P/ p, |: e9 K 2.直话易伤人,何不绕个弯0 |5 u# ^% z( J9 i
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
4 P" e; E0 V9 z$ h 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
+ o8 s% e1 M1 I/ `8 P胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。4 w# M9 R* @, q; P
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去* D3 w; I) ]. p* c+ X4 e; u
3.说话过于“老实”是笨蛋
+ O/ r; Q: L' n7 y4 O+ K 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
3 a" z& i. i3 {3 K 4.有时谎言也是一种美
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6 _6 K" |+ w2 Q 三、会说好话,言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
1 s* k+ R4 ]+ ?8 }. Y# M: B' E; t 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人1 [; Q/ F( x) o% J5 a& r/ f( P
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。7 E8 Z5 D5 v& B
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
3 X, L$ f/ U; K 2.不要吝啬对别人的赞美
3 B2 A, a* b' a% k 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏1 V v! }. @( _3 }2 u' I* P+ I
3.智者的说话魅力在于真诚
" e* ?; K3 [+ w 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
5 G5 W7 v9 b2 P9 J' z2 c- b完全暴露的东西也不都是美的东西# `" z3 E. n. v) D4 P9 F% b) A- H
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。$ M' s* x. N; U# r I
% f. h) u, Y* S: s4 F3 p 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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2 W# I3 @+ W* y% A" K& Y 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。. n9 i! Y/ z) f, v% H- z# m
1.智者棉里藏针+ e7 o* K2 B2 |4 D
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
1 M0 W: p- l- o5 ^; M3 ?( a' l6 e 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在! }3 A: u/ t1 w+ o) T
2.善意威胁,以刚制刚5 a M5 _- O+ G, L- R5 \4 W
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。+ v4 v8 V" u1 K1 G2 b
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3.脚正不怕鞋歪
; p" d7 S1 W9 A 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。$ W8 u& K( ^( N
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。* u. B5 P" y. Q# b$ Q* M2 M
4.条理不短,嘴不软0 m6 ~ x* f1 @
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。- ~" v) X* A( \7 b" l! v( v; C
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。2 C2 D+ O6 E; M: l
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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五、会说软话,以柔克刚感动人
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
$ x Z* I! N; C 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰: w$ u0 A- C. H1 `/ w; I$ |
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。7 X8 W c M2 c1 h7 n" R/ G" {
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
* Y2 v' a0 R" y: N1 V 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
- z4 L8 o! x3 Q, I 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
/ O+ _# w! M# j6 n/ O9 ? 4.硬话软说,不卑不亢
/ x+ q4 r, C! z 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。0 ?7 s* s% H; D; u& o, [
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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: p4 W% ]/ t' l2 S( `, j6 N 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人) [6 x( b; o* Q! |
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