1.多赞美对方的行为而非个人;( s; Q% W* V' _0 P; k s6 r
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
. N9 C7 N3 Y5 I9 a" \/ E) K/ B 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
: k- I+ n f% h" x 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;9 b0 W' p* A a8 O' j1 e
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;2 X m! y) |( h$ I4 c9 d3 N
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
, z; }; r3 L" J7 B, E( Z2 J 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
( y8 y, J" W$ a 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;" K6 d s1 T" }; J$ ?1 ~
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;5 `" K! |+ N$ E6 G: P
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
4 |# W6 T: k% |0 m+ p% r0 h, l 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
% d% F9 q6 P: X* Y8 h& F 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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) D; S# U+ T# l( T8 M 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;' E7 E9 Q3 }+ }$ N k
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;# Z4 w; f2 w3 d% p7 ~
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